auMUSICキャンペーンについて

質問

こんにちは！きのうオレの友達が、auMUSICキャンペーンというキャンペーンにある「着うた」、「着ムービー」プレゼントというのがあったので、早速ケータイでそのサイトに行ったんですが・・・そこまではよかったんですが、サイトの注意事項に情報料は無料と書いてあったので閲覧はタダだろうと３０分近くウェブにつないだままでした。そして今日料金照会したらどうやら情報料がとられたことになっていたらしく、かなり困惑していました・・・これは実際に請求書が来たときには引かれているけど今のところ課金されているという状態なのでしょうか？？
わかる方教えていただけるとうれしいです！
わかりにくい質問ですいません＞＜；

回答No.2

milk-candy · ベストアンサー

au Music!を試してみました。

　情報料は取られませんでしたよ。おそらく料金照会をした時に課金されたと思ったのは通信料ではないでしょうか？
　情報量有料の場合はパスワードを入力しなければ利用できません。EZパスワードを入力した記憶はありますか？

>これは実際に請求書が来たときには引かれているけど今のところ課金されているという状態なのでしょうか？？
これは請求書では引かれていないけど、という質問を間違えたのでしょうか？よく分かりません…

情報量が有料か確認する場合は、料金照会（ez接続）から２通話、通信料照会→有料サービス利用情報→１EZリスト
で確認できますので、もう一度確認してみる事をおすすめします。

お礼

お返事遅れてすいません！！

友達の勘違いのようでした＞＜

パケット代の請求と情報料の請求をごちゃごちゃにしてたようです・・・

回答ありがとうございました！

回答No.1

hukuzawayukio

ん～。少し状況がわかりづらいのですが・・・。

情報料無料って書いてあったならとられるはずはないですよね。ほかに違う所で情報料がかかったということは考えられませんか？パケット代と情報料は違いますよ？

auなら157に電話してみてください。電話料無料で、今月の途中経過の料金が聞けます。その他にも無料でオペレーターと直接会話できたりするので、相談してみてはいかがですか？

お礼

お返事遅れてすいません！！

友達の勘違いのようでした＞＜

パケット代の請求と情報料の請求をごちゃごちゃにしてたようです・・・ぶっちゃけ自分もですが・・・泣

回答ありがとうございました！