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パソコンの画像が悪い

私はパソコン初心者。先日、少しパソコンに詳しい友達と中古のパソコン屋さんで、   本体 COMPAQ Deskpro WS AP250 モニター SHARP 液晶カラーモニターLL-T153 を買いましたが、画像がぐちゃぐちゃで友達もいろいろためしてくれていますが、全くなおりません。 どなたか教えて下さい。宜しくお願いします。  

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

文面では内容が把握できません、早く購入先に持ち込み相談するのが先と思います。 販売店にもよるが中古の場合も数日の保証がある場合もあります。時間が無ければ先ず電話し、相談する 相談に出た相手の名前を確認しておき、早く持ち込む

emirin123
質問者

お礼

回答ありがとうございました。販売店に電話しましたら、パソコンにXPが対応していない場合もあると言われたので、COMPAQに連絡をとりやはりXPは対応していませんでした。2000をインストールして解決しました。

その他の回答 (2)

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.3

No.1です。 ここからディスプレイドライバをダウンロードできませんか? http://www1.jpn.hp.com/support/download/

emirin123
質問者

お礼

回答ありがとうございました。、COMPAQに連絡をとりこのパソコンにXPは対応していないことがわかりました。2000をインストールして解決しました。

  • silpheed7
  • ベストアンサー率15% (1086/6908)
回答No.1

画像がぐちゃぐちゃとは、どういう状態でしょうか?

emirin123
質問者

補足

回答ありがとうございます。画面の解像度と表示色が低く設定されているということだと思います。クリックすると自動的に調整しますと表示されますが、自動的に調整してくれません。解像度が低いせいで年賀状ソフトもインストールできません。友達もドライバーとかデバイスということばを使っていました。これに合う何かダウンロードできるものなどあるのでしょうか。

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