洗濯乾燥機が動かない

質問

洗濯機と乾燥機が一体型（横ドア）のものを使っているのですが、すすぎの途中で止まってしまい、排水してくれなくなりました。
エラーメッセージを見ると、排水ホースのつぶれ、詰まりを直して下さい、とあるのですが、排水ホースはつぶれても詰まってもいません。

これはもう電気屋さんを呼ぶしかないのでしょうか？

回答No.1

notonoto

これなんか近いのではないでしょうか

□相談内容・・・東芝ホームランドリー銀河２１（ＴＷ－Ｇ７０）を２００１年８月に購入し使用しておりますが、
すすぎ、脱水が出来なく、エラー「Ｅ１」と表示されてました。排水不良のようで、
排水ホースに詰まった形跡はないようみ見えます。「洗い」をしたまま動かなくなり、
水が洗濯水槽に貯まったままで、洋服も取り出す事が出来ません。数ヶ月前にも同じ症状がありましたが、
しばらくほっておいて、再起動したら、通常通り動きました。今回はしばらく待っても動いてません。
やはり修理でしょうか？見積もりも合わせてお願いします。

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□回答・・・・・ 検討結果をご連絡いたします。おそらく排水コックにゴミやヘアピンなどが詰まっているのでしょう。
修理代金は約7,000円から8,000円です。コックが変形していると思いますのでこれを交換します。
よくある症状で、直ります。参考にしてください。E1は「時間内に水を排水する事が出来ませんでした」というエラーです

お礼

ご回答ありがとうございます。
うちの洗濯乾燥機も東芝製なんですよね・・・。
（型番は違いますけど）
エラー「Ｅ１」もまったく同じです。
「排水不良のようで、排水ホースに詰まった形跡はないようみ見えます。「洗い」をしたまま動かなくなり、水が洗濯水槽に貯まったままで、洋服も取り出す事が出来ません。」というのもまったく同じです。
まだ購入してから1年半くらいしかたたないのに・・・。
もしかして・・・東芝製ってこの故障が多いの？？？

とりあえずメーカーに連絡して、修理を依頼しました。今混みあっていて、25日まで修理は来ないとの由。トホホ・・・。