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W21Kをお使いの方!

先日携帯をauのW21Kに変えたのですが、カメラの画像が悪くて困っています。カメラを起動すると波打ったように、縦に黒い線が入るのですが、これは皆さんそうですか? シャッターを押して写真を撮ると、線はそんなに気にはならないです。でも、撮るまでの画像に線が入っているのが故障ではないかと心配です(>_<) もし、私の携帯だけだったら修理に出したいと思うので、お答えよろしくお願いします!

みんなの回答

  • T24
  • ベストアンサー率40% (224/547)
回答No.1

ご使用の機種は使用していませんが、(色々au端末を使用してきましたが)普通に考えて不良品では? カメラを起動してそのような現象が起きた端末に当たった事はありません。 もし立場が自分でしたら、お客様センター(オペレーター)故障担当に電話をかけてauショップに駆け込みます 。 もし仮にそれが京セラ端末の仕様でしたら、もう2度とその会社には近付かないでしょう。

saaya5
質問者

お礼

お答えありがとうございます。 やっぱり不良品なんですかね?auに初めてしたのに、ショックです。明日にでもauショップに行ってみたいと思います(>_<)