• ベストアンサー

Windows XPのSP2をインストールしたら・・・

パソコンを立ち上げるとSP2のインストールメニューが出ていたので、SP2をインストールしたら、パソコンがおかしくなってしまいました。 まず、画面が小さくなって、全ての作業がスロウ、電源を入れると画面が写らないなどです。 あとからSP2についていろいろ読んでみますと、説明をきちんと読んでからやらないといけなかったようで・・・。 これをもとにもどすにはどうしたらよいでしょうか? アンインストールをしたらいいのでしょうか? どなたかわかる方がいましたら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mameusa
  • ベストアンサー率50% (87/174)
回答No.1

パソコンはどちらのメーカーのものでしょうか? 色々と問題が発生しているようで、メーカー各社にて対策ページが出来ているようです。 まずはそちらをご覧になった方がいいと思います。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/compatible/sp2/pc.asp
4866
質問者

お礼

早速参考URLを見ながら実行してみると、無事解決しました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • minazo
  • ベストアンサー率42% (285/677)
回答No.2

 まずはSP2を削除すべきでしょうね。「プログラムの追加と削除」からSP2を削除してください。  それと、参考URLに「パソコンメーカーの Windows XP Service Pack 2 関連情報」があるので、そちらを参考にして善処してください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/compatible/sp2/pc.asp
4866
質問者

お礼

ありがとうございました。 無事解決することができました。 大変役に立つURLでした。