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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フォトショップを開くと・・・)

フォトショップでJPEGファイルを開くとデフォルトのメールクライアントエラーが出る理由

このQ&Aのポイント
  • フォトショップでJPEGファイルを開くと、デフォルトのメールクライアントが設定されていないか、現在のメールクライアントがメールを受け取れない状態にあるため、エラーメッセージが表示されます。
  • このエラーメッセージは、JPEGファイルを開く際にメール関連の設定に問題があることを示しています。
  • 解決方法としては、Microsoft Outlookを起動してデフォルトのメールクライアントに指定することで、このエラーメッセージを解消できます。また、Adobe PhotoDeluxeでも同様のエラーメッセージが表示される場合もあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • haporun
  • ベストアンサー率40% (230/562)
回答No.3

はぽるんです。 ↓のC-2とD-1ですが、説明不足でした。 デスクトップにあるPhotoshopショートカットにJPEGをドラッグするか、SendTOでPhotoshopに送ると言う意味です。 さて、調査結果のすえ(大げさ)私が予想するに、これはPhotoshopやDeluxでJPEGを読み込むプラグインが、何かの拍子で違うものに変わってしまったのかもしれません。 しかも、それが試用版のようなもので、ユーザー登録するのにメールを使え、といってきているような感じです。 もしくは、ウィルスがJPEGプラグインに取り付いて、メールで繁殖する、とか言うのも考えられないこともないですが。 DeluxとShopが同じJPEGのプラグインを使っているかどうかは、私はDeluxを持っていないのでわかりませんが、もしそれが原因なら、PhotoshopとDeluxを再インストールしてやればよいでしょう。 できるなら、両方ともアンインストールしたあと、ディレクトリがすっかり消えているかどうか確かめ、そのあとインストールしてみるといいと思います。 単にメッセージを表示させなくするだけなら、インターネットオプションのプログラムタブの電子メールのところをOutlook Expressにしてやればよいと思います。 しかし、これではJPEGを開くたびにメールを送ってしまうなんてことになりかねません。 しかし、PhotoshopやDeluxが正常になったあと、この設定はしてやったほうがいいと思います。 しないと、WEB上でメールアドレスをクリックした時に、同じメッセージが出てしまいます。 やることをまとめると、 1 Photoshop、Deluxをアンインストール 2 Program Filesフォルダの中にそれらが存在していないか確認 3 これらをインストール 4 インターネットオプションのプログラムタブの電子メールをOutlook Expressに とりあえず試してみてください。

catabon
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 うーん・・・ やってみたんだけどやっぱり出るんですよね。 ウィルスはNorton Antivirusで調べましたけど、いないみたいです。 あと、インターネットオプションはOutlookExpressになってました。 やっぱだめなんでしょうかね?  とほほ・・

その他の回答 (3)

  • haporun
  • ベストアンサー率40% (230/562)
回答No.4

・・・もう、お手上げです。 力になれなくてすみません。 また、何かいい案を思いついたら、すぐにお知らせします。

catabon
質問者

お礼

いろいろ、考えていただきありがとうございました。 まだ、解決してませんけど、何かわかりましたら、教えてください。

  • haporun
  • ベストアンサー率40% (230/562)
回答No.2

どの時点でそのメッセージが表示されているのか調べるために、次の複数の動作をして、どの時点でメッセージが出たか補足ください。 (A) 1 Photoshopをスタートメニューから起動する 2 Photoshopのメニューからファイルを開く (B) 1 Photoshopをスタートメニューから起動する 2 エクスプローラからJPEGをPhotoshopにドラッグする (C) 1 Photoshopをスタートメニューから起動する 2 エクスプローラでJPEGをPhotoshopから開く (D) 1 エクスプローラからJPEGをPhotoshopで開く

catabon
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 A-2 B-2 C-2の段階で出てきます。Photoshopが開いていれば、2枚目のJPEG画像を開くときは出ません。 Dはやり方がわかりません。 よろしくお願いいたします。

  • cliomaxi
  • ベストアンサー率33% (2921/8736)
回答No.1

OSやバージョンが解らないので、まずはそれを教えて下さい。

catabon
質問者

お礼

OSはWindows 98SEです。 IEとOutlookは5.01です。 photoshopは4.0LEです。 MicrosoftOutlookはoffice2000をインストールしたときにいっしょにインストールされました。 PhotoDeluxは3.0です。 よろしくお願いします。