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auのA5504T(東芝製)について

お世話になります。 今年3月頃からA5501Tを使用しており、不具合が生じたため、auショップへ修理を依頼しに行ったところ、機種変を勧められるがまま、A5504Tを先週末から使用しております。ところが、同じ不具合が生じているようですので、同じ機種を使われておられる方教えて下さい! Eメール作成時に半角の  。「」、・ーと「ば」とか「が」の丸とてんてんが本文に表示されません。 これは故障なのでしょうか?それとも、Eメール作成時には使えないということなのでしょうか?ちなみにCメールには使えました。宜しくお願いします。

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回答No.2

これはauの仕様になりますので、取り扱い説明書をそのまま抜粋。 ”Eメールの「件名」「本文」には、半角カタカナや半角記号の一部(・ " ゜ 「 」 ー 、 。 )を使用することはできません。使用できない文字や記号が含まれている定型文、顔文字またはメモ帳をEメールの作成時に呼び出した場合は、半角スペースに置き換わります。” ですので。おっしゃる通りCメールはその限りではありません。 以上です。

marymaryff
質問者

お礼

ありがとうございます!!ぜんぜん不具合ではないのですね!機種変しちゃったのに・・・ショップに行く前に質問してみればよかったです。ガックリ 他にも聞きたかった内容を答えてくださりありがとうございます。顔文字は登録できたのに半角スペースに換わるのも不具合なのか!?って思ってたんです。解決しましたありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

 現在東芝製を使用中ではありませんが、auはEメールの半角カタカナが使えない為、びやぴの濁点は本文に表示できないのは仕様ですので不具合ではないと思います。  Cメールが可能なのは半角が可能だからではないでしょうか。  東芝製は機種依存文字が半角記号メニューにあるのですが、現在使用しているカシオ製にはこれらの記号はメニューにはなく、」を使用しようとすると入力できない文字です。スペースに置き換えます。と出て記入することができません。 ですのでこれらは不具合ではありません。auのメールの仕様です。どの機種でも送れませんから安心して使って大丈夫ですよ。  

marymaryff
質問者

お礼

ありがとうございます!!ぜんぜん不具合ではないのですね!機種変しちゃったのに・・・ショップに行く前に質問してみればよかったです。ガックリ auってどの機種も半角カタカナ使えないんですか。。。以前はDOCOMOのNを使っててその時は半角カタカナOKだったので便利だったんですが。解決しました。ありがとうございました。

marymaryff
質問者

補足

みなさん素早い回答ありがとうございました。どの方もわかりやすい回答で解決しました。しかし、お二人しかポイントがつきませんので、お許し下さいm(_ _)m

回答No.1

同じ機種を使用していますが 確かにeメール作成時には使用できません。 そもそも半角カタカナがEメール作成時に使用できないので、もともとこれらの記号も使用できないのではないでしょうか。。

marymaryff
質問者

お礼

ありがとうございます!!ぜんぜん不具合ではないのですね!機種変しちゃったのに・・・ショップに行く前に質問してみればよかったです。ガックリ 半角カタカナってやっぱり使えないですよね。使えたほうが嬉しいのに(^^) 解決しました。ありがとうございました。