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過去にWordで作成した文章の印刷が出来ない。

過去に作成したWord文章を〔ファイル〕〔印刷〕で印刷を実行すると、Wordが固まってしまいます。印刷アイコンから入ると印刷できます。Windows SP2をインストールしましたが、関係あるでしょうか。過去には特に問題なく印刷できました。

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回答No.1

こんにちは。 プリンタが何を使われているか分かりませんが、 プリンタ・メーカーのサイトを見られてはどうでしょうか? 恐らくWindows XP SP2対応状況が出ていると思います。 もし、SP2導入後に不具合があるなら、 対応するパッチも出ていると思います。 また、OSのにならず、OfficeのUpdateもされてますか? SP2導入により、他メーカーのみならずMicrosoft製品にも不具合が生じるようです。 OfficeのUpdateにより解消される場合があります。 お役に立つか分かりませんが、上記の内容を確認してみてはどうでしょうか?