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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使えなくなりました。)

XPの更新でネットワーク上のプリンターが使えなくなった!原因と解決方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使用できなくなりました。更新後セキュリティに関するメッセージも理解できず、困っています。
  • 更新後、ノートパソコンと他の3台のパソコンが家庭用ネットワークで接続されていましたが、接続しているCANONのプリンターが認識されず、印刷できません。
  • セキュリティソフトの無効化やファイアーウォールの設定変更など試しましたが、解決しません。更新前は問題なく使用できたので、解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • laputart
  • ベストアンサー率34% (288/843)
回答No.1

キャノンのXP SP2対応の解説ページがあります。 どのプリンターに対応しているかを チェックされてドライバーの更新を探して みたら如何でしょう。 http://cweb.canon.jp/e-support/info/sp2/index.html 後はプリンターの設定を再度やり直す(新しい プリンターを追加する→ネットワークプリンター から)の作業をやり直す とどうなるかです。

参考URL:
http://cweb.canon.jp/e-support/info/sp2/index.html
kurippu
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 やってみます。

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