※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使えなくなりました。)
XPの更新でネットワーク上のプリンターが使えなくなった!原因と解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使用できなくなりました。更新後セキュリティに関するメッセージも理解できず、困っています。
更新後、ノートパソコンと他の3台のパソコンが家庭用ネットワークで接続されていましたが、接続しているCANONのプリンターが認識されず、印刷できません。
セキュリティソフトの無効化やファイアーウォールの設定変更など試しましたが、解決しません。更新前は問題なく使用できたので、解決策を教えてください。
XPの更新をしたら、ネットワーク上のプリンターが使えなくなりました。
XPの更新をしました。(サービスパック2)
システム等には詳しくないので、更新後セキュリティなどのいくつか出てきたメッセージもよく意味がわからないものもあったのですが、一番困っているのが印刷です。
このパソコンはノートパソコンで、ワイアレスで他の3台のパソコンとネットワーク(家庭用)でつながっています。
そのうちのサーバーパソコン(親機?)と接続してあるCANONのプリンターを常時使っていたのですが、更新後、印刷をしようとしてもプリンターを認識せず印刷できません。
プリンターとFAXの所を見ると、たしかにこのプリンターは表示されていて「開かれています」と出ます。
しかし数秒たつと、「接続できません」と表示されてしまいます。
ファイアーオールのせいかなと思い、双方のパソコンのセキュリティソフトの方もXPの方も両方無効にするのですが、やはりだめです。
更新前は普通に使えていたので、どこをどうしたらよいのかわかりません。
どなたか、使えない原因&使えるようにする方法を教えてください。
お礼
どうもありがとうございます。 やってみます。