メールの印刷ができません

質問

アウトルックエキスプレスで印刷ボタンをクリックしても全く反応がありません
以前は印刷できてました
OE5.0にバージョンアップしたときからでしょうか？
あまり記憶にありません
ホームページ、ワード、エクセル等は印刷できますのプリンターの故障ではないとおもいます
パソコン初心者です
よろしくお願いします

回答No.1

tweetie

全く反応が内というのは、印刷の設定パネルも出ないと言うことですか？
パネルが出るのなら、プリンタの選択が正しいか、給紙方法は正しいかなどを確認して下さい。

もしパネルも出ないのであれば、まずはアウトルックをおこし尚してみる、ＰＣ自体を再起動するなどしてみて下さい。それで駄目ならまた考えてみましょう。

補足

設定パネルがでませし、再起動しても同じなんですが
その他のソフト、ワード、エクセル、インターネットエクスプローラでは
正常に印刷できます