印刷が1枚された直後にエラーが出て止まってしまう

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ハガキの印刷→１枚綺麗に印刷された後、2枚目は途中でエラーが出て止まってしまう　　　　　　　　　※　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iPad Pro OSは18.1.1　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN ※ノート型パソコンで有線LANでも繋いでみたが同じ症状がでて止まってしまう　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.1

papis · ベストアンサー

添付画像を拝見する限りでは、
印刷データの送受信が滞っていて、受信時間切れとして途中排出されていることが想定されます

>無線LAN ※ノート型パソコンで有線LANでも繋いでみたが同じ症状
これは、接続イメージを
[iPad/ノートPC]-(a)-[ルーター]-(b)-[MFC-J6583CDW]
としたとき、
区間aが有線LANという意味ですかね？
区間bについては有線LAN、無線LANどちらで運用されていますか？

特に区間bを無線LANで運用されている場合、
周辺の電波状況しだいで伝送効率が影響を受け易い2.4GHz帯のみの対応のため、顕著にこのような症状が発生しやすくなります。
（区間aはiPadはもちろんここ数年のノートPCなら混雑の影響を受けにくい5GHz帯に対応しているので、除外できるはず）

この場合、まずは各機器の設定などは変更せずに、
お使いの無線LANルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電して再起動させることで、周辺の電波状況を見ながら
少しでも通信条件の良いチャンネルを再選択して起動してくるので、通信の改善が期待されます。

もし、ふだんから起きやすいようなら、レイアウト的に可能ならば
区間bを有線LANで運用する事をお勧めします

お礼

ご回答ありがとうございました！ iPadとルーター、ルーターとプリンターどちらも有線LANで同時に繋いでみましたが同じ症状でしたので、ルーターを切ってみる、というのをやってみます！ありがとうございました！

Powered by GRATICA