プリントしても色が出ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J526N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　プリントしても色が出ない。ヘッドクリーニングしても改善されていない。まだ買って1年程度です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>まだ買って1年程度
開梱設置後、コンセントに電源プラグは差しっぱなしにしておきましたか？
ブラザー機はインクの目詰まり防止のために、電源プラグをコンセントに差していれば、定期的にクリーニングが実施されてインクの湿潤状態を保つようになってます。
使わないからといって電源プラグを抜いてしまうと、印字ヘッドが乾燥してしまってこのような状態になります。

マニュアルに沿って、印刷品質チェックシートとクリーニングをセットで行って、インクの噴射状態を確認しながら改善を図ってください
品質チェックシートは（出力できていますが念のため）
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&broug=in

クリーニングは
本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n&broug=in

程度の差こそあれど、多少は出ているので、普通～強力のクリーニングと、印刷品質チェックシートで確認しながらメンテナンスすれば
2-3セットで回復しそうな気もします。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n
こちらですね。

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html
を参考に「超強力」あたりを試すとか。
そして1日程度時間を空けて再度1回行ってヘッドクリーニングして見ましょう。それでもダメなら修理が必要な状態かと。

>買って1年程度
だと

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
保証期間外の可能性がありますね。そうなると延長保証などに加入してなければ有償修理となります。
修理内容に関係なく一律で18,700円(税込)掛かるので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。