FI-8040

質問

詳しい方　教えてください。　
PCレスの運用を考え有線ランでネットワークにつなぎ、fi8040に書類を入れて
液晶表示のスキャンボタンを押したのですが、紙を吸い込みません。　
ＰＣでスキャナー選択ツールからIPアドレスを参照しスキャナー使用方法をDirectscanに設定、　8040の液晶画面のスキャンのボタンをおしてもなんの反応もなく、エラーになります。　　USBで接続した場合は、吸い込みます。　何がいけないのでしょうか？　

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.pfu.ricoh.com/fi/products/fi-8040/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

PCレスで読み取りから保存まで完結する「DirectScan機能」
https://www.pfu.ricoh.com/fi/products/fi-8040/feature.html#content-01
のことですか。

DirectScan設定（送信先/ジョブ/読み取り設定）（タッチパネル）
https://origin.pfultd.com/downloads/IMAGE/manual/fi-8040/OG/jp/M_OG/M_OG/topic/title_panel_ds.html
保存先の設定などに問題がある？とか…

製品ご購入後のお問い合わせ
https://www.pfu.ricoh.com/registration/fiseries/after-contact/form.html
直接メーカーのサポートに問い合わせてみるとか…

お礼

ご回答ありがとうございました。　アドバイスの通りメーカーのサポートに問い合わせをしてみます。　アドバイスありがとうございました。

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