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筆まめクラウド ログインできなくなる

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめクラウド ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10とクロームブック ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 筆まめクラウドにログインする時に「パスワードが違う」とログインできなくなる。 「ログインパスワードを忘れた」対応で同じパスワードを再登録すると一時的にログインできるが立ち上げ直すとまたパスワードが違うと出てくる。 同じパスワードを再登録するとまた一時的に使える。 どうして同じことを繰り返すのか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1248/2918)
回答No.1

パスワードを再登録時に前に登録したパスワードと同じパスワードで登録するからではないですか。違うパスワードを設定したらいかがですか。

ja4efo
質問者

お礼

ありがとうございます。 再度新しいパスワードを入れてみます。

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