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EP-882A

USB接続しているパソコンの情報が印刷できなくなり、プリンタに「メンテナンスボックス」の交換要求が出たため、購入交換しても印字されません。 他にどのような原因が考えられますか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3792/5364)
回答No.2

印刷できない件と、 メンテナンスボックスの交換は分けた方が良いかと。 (交換しないと、プリンターがパソコンからの指示を受けられる状態に復帰しませんので、ドライバーの入れ直しなどもできないので) 先にメンテナンスボックスの交換は マニュアルに沿って作業してください 必要なメンテナンスボックスは 品番:EPMB1 https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-882aw.htm#ShoumouhinOther 作業手順は メンテナンスボックスを交換する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-D521B295-31A8-4C36-BF93-244B01309B99.htm 交換後、プリンターが待機状態になったら、 「パソコンから印刷できない」の対策をしましょう。 接続しているコンピューターのOSはなんですか? Epson接続診断ツールがインストールされていれば、 メンテナンスボックス交換後のプリンターとコンピューターを繋いだ状態で、接続診断ツールを起動して診断するのがまず手っ取り早いかと。 パソコンと書かれているのでWindowsだと思うので https://www.epson.jp/dl_soft/readme/39358.htm をインストールして起動し、 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=050977 にそって診断してみてください

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1079/2146)
回答No.1

こちらは EP-882A のユーザーズガイドですが https://www2.epson.jp/support/manual/NPD616806_UG_JA.PDF この 285ページにメンテナンスボックスの交換などに書かれていますが 288 ページに書かれているように 「対応完了をタップします」を行っていますか? もう一度交換作業の操作をしてみてください。

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    ■製品名を記入してください。 【 DCP- J577N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  パソコン、スマホがPrinterWiFiで繋がらない。 有線で使用しているがパソコンからはスキャンも出来ない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    印刷結果の色が赤っぽくなる。ノズルチェックでは全部の色が出ている ・写真印刷 写真の凧の足は水色だが白くなっている。 ・赤っぽくなっているので、シアンインクが出ていない。 ・ノズルチェックではシアンも出ている。 ・前に印刷した時は良かった <利用環境> 製品型番:EP-10VA 添付画像は、印刷とノズルチェック結果 OS:PC(Windows10環境) ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== ver.34ベーシック ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ===ご記入ください=== エプソンプリンタではがきに印刷したいのですが、プロパティにふさわしい選択肢がなく、「用紙がない」表示で印刷が進みません。対処法を教えてください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    ウインドウズ11のプリンターへのデーターみ止める

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン、ウインドウ11からブラザーJ928N ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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    ウインドウズ11の送信データーを止めるしかたを教えて下さい

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    両面印刷が時々片面印刷で停止する

    キヤノンプリンターTS6130で、両面印刷が時々うまくいかない。解決方法を知りたい。 両面印刷を指定して印刷を開始したら、正常に両面印刷が終了する場合と、オモテ面の印刷を終了した直後にピピーと警告音が出て停止し、プリンターの表示窓に以下のメッセージが表示される場合とがある。 自動両面印刷に対応していないサイズの用紙がプリンターにセットされているか、自動両面印刷ができない用紙サイズが指定されているため、自動両面印刷を続行できません。正しいサイズの用紙をプリンターにセットし、設定を確認してからプリンターの[OK]をタップしてください。次の用紙から印刷を開始します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    MFC-J730

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J730    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀状の印刷ができない 途中でローラーが空回りする                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows 11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【      アナログ  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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