EP-882A

質問

USB接続しているパソコンの情報が印刷できなくなり、プリンタに「メンテナンスボックス」の交換要求が出たため、購入交換しても印字されません。
他にどのような原因が考えられますか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

印刷できない件と、
メンテナンスボックスの交換は分けた方が良いかと。
（交換しないと、プリンターがパソコンからの指示を受けられる状態に復帰しませんので、ドライバーの入れ直しなどもできないので）

先にメンテナンスボックスの交換は
マニュアルに沿って作業してください

必要なメンテナンスボックスは
品番：EPMB1
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-882aw.htm#ShoumouhinOther

作業手順は
メンテナンスボックスを交換する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-882a_series/useg/ja/GUID-D521B295-31A8-4C36-BF93-244B01309B99.htm

交換後、プリンターが待機状態になったら、
「パソコンから印刷できない」の対策をしましょう。
接続しているコンピューターのOSはなんですか？

Epson接続診断ツールがインストールされていれば、
メンテナンスボックス交換後のプリンターとコンピューターを繋いだ状態で、接続診断ツールを起動して診断するのがまず手っ取り早いかと。
パソコンと書かれているのでWindowsだと思うので
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/39358.htm
をインストールして起動し、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=050977
にそって診断してみてください

回答No.1

emsuja

こちらは EP-882A のユーザーズガイドですが
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD616806_UG_JA.PDF

この 285ページにメンテナンスボックスの交換などに書かれていますが
288 ページに書かれているように 「対応完了をタップします」を行っていますか？

もう一度交換作業の操作をしてみてください。