認識はするが暗号入力できません

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LHD-EN40U3BS

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップPC

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
マウスコンピューター
G TUNE DG-17G7S

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
２０２４年１２月１５日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC買い替え後HDDを接続したのですが、LHDPWTOOL.exeを実行後閉じるボタン以外選択できない状態です。ドライバはインストール済みです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

luka3 · ベストアンサー

https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q10265362.html

こちらのような状態、ということででしょうか。
Windows11で認識しない場合があるようで…

一応ダメ元ですが、LHDPWTOOL.exeを右クリックもしくはツールバーの『 … 』のボタンから、『管理者として実行』を選んで実行してみてください。
（アイコンに管理者マークが見えるので普通に実行しても、同じUAC画面が出るはずですが）

https://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/glhd-en40u3bs/

ホームページを見ると、製品の対応OSにWindows11がないんですよね。
（「セキュリティ対策HDD」というジャンルすべてのHDDも同様）
LHDPWTOOL.exe がWindows11に対応できていないということを意味してるんだと思います。

いったん別のWindows10 PCに繋いで、データを別の（パスワードを使わない）HDDにコピーして使うしかないかもしれません。

お礼

お忙しいところ回答いただきありがとうございます。
提案いただいた「管理者として実行」でも症状変わらずでした。
Windows10のPCはまだ処分していないので、新たに暗号化なしのHDD用意してコピーしようと思います。

この度は大変お世話になりました。