黒のインク交換したら白紙

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　dcp-j528n　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　黒のみインク交換したら白紙しかでてこなくなりました。改善法ありますか？　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　有線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>dcp-j528n
>黒のインク交換したら
交換したインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj528n/accessory/index.aspx#accessory-item1
に掲載されているパッケージのブラザー純正411番ですか？

非純正品の場合は、非純正品メーカーに善後策を確認してください
純正品であれば、
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
にそって、インクの噴射状態を確認しながら、クリーニングを適切に行って確認してください

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
を参考にヘッドクリーニングをしてみるとか。