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MFCーL3770CDW ヒーター寿命について

2024/11/06 09:16

■製品名を記入してください。【　　　　MFC-L3770CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　　消耗品寿命の所で　ヒーター寿命が残り5％ほどになります　ヒーター交換（定着ユニット）表示が出た場合はの定着ユニットの交換はお客様の方で出来ますでしょうか？また、購入する場合の費用も教えていただければと思います（定価・販売希望価格）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows11.10　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　無し　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

boobys5439
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2024/11/06 16:36 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx 消耗品・オプションの一覧を見るとわかりますがユーザーで交換可能なのはトナーカートリッジとドラムユニット、廃トナーボックス、ベルトユニットですね。定着ユニットは修理に出す形での交換になります。他の方が回答されていますがブラザーサービスパック（定額保守サービス） https://www.brother.co.jp/product/support_info/s-pack/index.aspx みたいなのに加入していない場合は普通に修理に出すことになります。カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx ※保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費と出張費は無償です。 ※保証期間外の場合、修理費と出張費がかかります。とあり保証期間外の場合は「特定部品交換修理の場合」に該当し55,000円(税込)が掛かるかな？とは思います。

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