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iPhoneの初期化に関して。

幾つか質問をさせてください。 1.手元の古いiPhoneについて、iCloudなどからのデータ復元をせず、新規のデバイスとして使いたいと考えました。 手順を進めると6桁のコードを求められたのですが、送信ボタンを押したのに、新旧どちらのiPhoneにもコードが届きませんでした。なぜでしょうか? 第三者に送られてしまった可能性があるのではと心配です。。 2.iPhone端末の初期化(オールリセット)が完了した後、端末画面の右上にBluetoothマークが表示されているのですが、まだ何らかの機器との接続が途切れていないということでしょうか?=やるべき手順がまだ残っているのでしょうか。

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回答No.1

1. iPhoneの初期化後、新規デバイスとして使用しようとした際に6桁のコードを受け取れなかった件についてですが、いくつか考えられる理由があります。まず、コードが届かないのは、登録されている電話番号やメールアドレスが現在使用しているものと異なる可能性があります。Apple IDの設定を確認し、正しい連絡先情報が登録されているか確認してみてください。また、一時的な通信障害やAppleの認証サーバーに問題が生じている場合も考えられます。 第三者にコードが送信されたか心配とのことですが、Appleのセキュリティシステムは非常に厳重に設計されており、登録されている情報以外にコードが送信されることは通常ありません。もし心配な場合は、Appleサポートへ連絡して明確な理由を確認するのも一つの方法です。 2. iPhoneの初期化が完了した後にBluetoothマークが表示される件についてですが、初期化後のiPhoneは通常、すべての設定がリセットされているはずです。それでもBluetoothマークが表示される場合、新たに接続されたデバイスがあるわけではなく、ただBluetooth機能がオンになっているだけの可能性が高いです。設定アプリの「Bluetooth」から機能を確認し、必要に応じてオフにすることができます。特に不安を感じる場合は、「設定」から「一般」→「リセット」と進み、「ネットワーク設定をリセット」を選ぶことで、さらに詳細なリセットが可能です。 ------------------------------------------------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。 有識者からの回答も是非お待ちしています。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/