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今までアクセスできていたサイトに入れない

PCはヒューレットパッカード4530s。OSはWINDOWS10、検索エンジンはMicrosoft Bingです。 お気に入りに登録してある、韓国の国立国語院の運営になる辞書サイトにアクセスできなくなりました。「接続がリセットされました」と表示されます(→添付ファイル)。この状態が5日ほど前から続いています。URLが変更されたのかも、と思い、スマホで同じサイトに入ると今まで通りトップページが出ますし、URLも同一です。 接続がリセットという意味がまずもって、解りません。 対処方法をご教示ください。宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.3

Windows 10およびWindows 11でMicrosoft Edgeを完全にアンインストールして再インストールする方法 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht513711-how-to-completely-uninstall-and-reinstall-microsoft-edge-in-windows-10-and-windows-11 恐らくダメだとは思いますがMicrosoft Edgeをコマンドを使って強引にアンインストールしてPCを再起動しMicrosoft Edge自体を再インストールをして見るとか。

purpurarizo
質問者

お礼

再度のご提案、重ねてありがとうございます。 なるほど。デフォルトで入っていたソフトでもアンインストールできるんですね。勉強になります。 まあ、お気に入り登録の量も相当多いので、今回はやめておいて、Chromeを使う(このサイト用だけ切り換えるのは少々面倒ですけど)としますが、いろいろ参考になりました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
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回答No.2

Windows 10のMicrosoft Edgeで「このページに到達できません」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022454 みたいなのを参考にするとか。

purpurarizo
質問者

お礼

おっしゃる通り 別のブラウザ(Google Chrome)上で、アクセスしてみると通常通り表示され、機能しました。このことからも、また質問文に書いたようにスマホでも使えることからも、サイト側の問題でなかったことは、確定しました。 貼り付けていただいた対処マニュアル通りやってみましたが、履歴削除・キャッシュ削除ではマイクロソフトEdgeでは、対処前と同様です。でも、どのブラウザを通してにせよ、アクセス出来たらいいことですので、当該サイトに限っては Chromeに依ることにしました。以上ご報告いたします。 他の方が解決方法を示してくださることもあり得ますので、今しばらく締め切らずにおきますが、まずはこの度のご教示、ありがとうございました。他のケースでも役に立ちそうなサイトを教えていただいたので重宝しそうです。 もしも Edgeで利用する場合の修復方法など追加のヒントがございましたら、ご面倒ですが重ねてよろしくお願い致します。

  • goocart
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回答No.1

他のブラウザで表示できるかためしてみてください。 他のブラウザで表示できる場合は、お使いのブラウザの設定や拡張機能などが悪さしているのかもしれません。

purpurarizo
質問者

お礼

おっしゃる通り 別のブラウザ(Google Chrome)上でアクセスしてみると通常通り表示され、機能しました。このことからも、また質問文に書いたようにスマホでも使えることからも、サイト側の問題でなかったことは、確定しました。 その後の展開は、回答No.2の方が貼り付けてくださったサイトの指示を試してみましたので、よろしければそちらのお礼文をご一読ください。ご回答ありがとうございました。

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