ソフトバンクの機種変更時のSIM切り替えについて

質問

ソフトバンクのiPhoneを機種変したのですが、SIMの形態変更に伴い端末と共にSIMカードが送られてきました。
現在使用しているSIMカードが反応しない為webでの切り替えができないのですが、SIMカードの切り替えは電話でも可能ですか？また、どんな流れでSIM切り替えと回線の開通が行われますか？

回答No.5

nijjin

SIMの開通処理が必要とか？
商品到着後の設定・開通手続き方法
https://www.softbank.jp/online-shop/guides/setup/

回答No.4

tonmatangu

古い機種はSIMロックが有りましたが行政の指示で今の新しい機種にはSIMを掛けることが禁止されています。
今の機種にSIMサイズが合えば交換しただけで通話出来ます。
SIMサイズが合わなければ取り付けは出来ず通話は出来ません。

回答No.3

tonmatangu

新しい機種に古い機種のSIMが合わないからソフトバンクの販売店で
古いSIMから新しいSIMに電話番号を書き込みして下さいと言う事で
送られてきたはず。
SIMは電話を送受信する為の番号だけで他のデ－タ－はSIMに保存されず本体に保存です。

SIM切り替えは古いSIMから新しいSIMに機械で切り替える為電話では不可能です。

回答No.2

asciiz

切り替える前まで旧SIM・旧端末が使えるはずだと思うのですが…。

＞商品到着後の設定・開通手続き方法
＞https://www.softbank.jp/online-shop/guides/setup/
↓
＞iPhone
＞http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/changeiphone/

ということで、旧端末から電話をかけて切り替え手続き。
旧端末のアンテナマークが消えたなら切り替え完了しているので、新端末に新SIMを入れて電源ON。
みたいな感じで移行できるんじゃないでしょうか。

回答No.1

are_2023

今までもソフトバンク契約だったのですか？
そうなら、simを刺すだけで使えます

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

補足

お客様はSIMの切り替えが必要ですというパンフレットが同梱されていて、そこに手続きが必要と記載されていたのですが、手順がよくわかりませんでした