EP879AR
困っていること:プリンターEP879ARの操作パネルが?マークのみが点灯したままでホーム画面が出ない
又電源ボタンを長押ししても電源が切れない
・どんな作業をしているとき :パソコンのワードで写真を挿入した資料を印刷し、再度2部目の印刷をかけた時発生。印刷は出来たが操作パネルは?マークのみが右端に点灯したままでホーム画面が出ない。電源ボタンを押しても電源が切れない。電源プラグを抜いて電源を落としてから再度接続し電源ボタンを押すと
ホーム画面は表示されず(暗いまま)右端に?マークが出る。
電源ボタンを長押ししても電源は切れない。
如何対処すれば良いか教えてください
・どんな症状が発生しているか
<利用環境>
製品型番:ご利用の製品型番を記入ください。
OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など)
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。