筆まめ解約

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
筆まめver.35

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
故障でパソコンを買い替えたので、古いパソコンからデータ移行できない。筆まめ自動ダウンロード版を解約したいのですが、筆まめクラウドでメールアドレスが登録されていない・・・となります。ほかに電話で解約することはできないですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

ware121

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」　→　ページ右部のメニューの下部「ご購入アシスト」　→　自動継続サービス　→　　自動継続サービス登録内容　→　削除

回答No.1

ware121

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お客さま情報の確認・変更」の「カード情報の確認・変更」でカード情報の削除で解約できませんか。次からの解約で筆まめver.35は解約出来ないと思います。