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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：aptio）
パソコンに関する重要な質問！
このQ&Aのポイント
- 使用している製品の種類やモデル名を教えてください。
- 接続方法についての詳細を確認したいです。
- 具体的なトラブル内容を記載し、画像も添付してほしい。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2
>画面の内容は試しました。 そうですか。それでもダメならPCのマザーボード上にあるBIOSの保持用電池（CMOS電池）の消耗などは考えられます。 あとは購入時には取り付けていなかった周辺機器が取り付けられているなら念の為、取り外して見ましょう。 修理サービス https://support.nec-lavie.jp/repair/ その場合には修理って話になりますが 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ 上記を見ると「2023/10/末」で修理対応が終了しているので修理は出来ないですね。 NECディスプレイ一体型PC-DA770GAWのHDD交換 https://www.4900.co.jp/content/33265/ に同型機の分解画像がありCMOS電池、ボタン電池は見えるので自分で取り替えて見る手はあります…
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020618 みたいな話でしょうか…
補足
はい。画面の内容は試しました。