（追加質問）Nova BACKUP 起動ディスク

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Nova BACKUP Ver19.8

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11 2.2H

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
作成した起動ディスクの画面がすべて英語で表示されます。
日本語で表示する方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

ご質問ありがとうございます。

Nova BACKUP Ver.19.8の起動ディスクが英語で表示される問題についてお答えします。こちらのケースでは、以下の方法を試してみてください。

1. **起動ディスクの設定を確認**：
- 起動ディスクを作成する際に、言語設定が英語になっている可能性があります。再度ディスクを作成する際、言語設定を確認し、日本語を選択してみてください。

2. **言語パックのインストール**：
- 一部のバックアップソフトウェアでは、起動ディスクに言語パックを追加する必要がある場合があります。公式サイトから日本語の言語パックをダウンロードし、起動ディスクに適用できないか確認してください。

3. **設定ファイルの編集**：
- 起動ディスク内にある設定ファイル（例えば、config.sysやautoexec.batなど）を確認し、言語に関する設定がないか調べ、必要に応じて日本語設定を追加してください。

※なお、製品の具体的な使い方や設定方法については、製品の公式マニュアルやサポートページを参照することをおすすめします。

上記の方法で解決しない場合は、直接製品のサポートにお問い合わせいただくのが最も確実な解決方法かと思われます。

それでは、問題が解決することを願っております。他にもご質問があれば、どうぞお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

お礼

連絡が遅れ申し訳ございません。 機動ディスクの作成前に、バックアップ処理が正常にできるか、試したところが何故か94％でハングアップし、バックアップができません。上記理由のため起動ディスクの作成を中止します。連絡ありがとうございました

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