締切済み

ポータブルHD,LDH-PBM

2024/09/22 17:47

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝LHD-PBM 2TB 2016年製・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートPC Windows11 ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）＝＝＝ご記入ください＝＝＝DELL Inspiron ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）＝＝＝ご記入ください＝＝＝今月中旬 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝以前から使っているWindows10のPCでは従前どおりに使用できるが、今月購入したWindows11のPCへ接続してセットアップしたところLogoitec パスワードマネージャーはインストールできたものの「閉じる」ボタンしか作動せず「アンロック」ができない？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。