CDドライブが認識しない
数日前からマイコンピュータ内のCDアイコンが消えるとともに、認識をしなくなってしまいました。
デバイスマネージャを見てみると、CD-ROMの箇所には仮想ドライブしかなく、セカンダリIDEコントローラとプライマリIDEコントローラに!マークがついています。
BIOSでの認識はしていますし、接触不良だろうかとプラグを入れ直してみたりしましたが、認識しません。
また2台あるドライブ両方とも認識していないので、ドライブの故障ということではなさそうです。(イジェクトボタンを押すとトレイは出てきますし、CDを入れるとキュルキュルを読み込みはしているようです。)
ドライバを更新・削除はしてみましたが、更新しても改善せず、削除は「親デバイスごと削除してください。」と言われて削除できません。(親デバイスごと消そうとしてみても、親デバイスを表示するところに何も書かれていない為、どれが親デバイスなのかわかりません。)
リソースの競合のところも調べましたが、「競合はしていません」と表示されます。
PCにはそれほど詳しくないうえに、人に作ってもらったPCの為自分ではここまでが限界でした。
どなたか御助力くださるよう、よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございました。