【MFC-805D】【黒が印字されない】

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-805D】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　黒字のみ印刷されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

と修理は出来ません。

他の方が回答されていますが

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
ヘッドクリーニングをしましょう。1回で改善しないなら4回程度連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。
それでもダメなら修理が必要な状態かも。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替えることになりますね。

お礼

ご返信ありがとうございます。 他のQAで黒のみ印字出来ないとありましたので、再三のクリーニング、再起動、ドライバーの再インストール等トライしましたがダメでした。恐らくジェットノズル不良かもしれません。ありがとうございました。

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回答No.1

okvaio

BCI-380XLPGBK ブラックは、顔料を使っていますので、インクが
詰まりやすくなっています。
この問題の解決には、ヘッドクリーニングしかありません。
もしくは、ダメもとでインク交換ですが、直る保証がありませんので
無駄になることが予想されます。
長期に未使用でしたり、互換インクを使うとインク詰まりする
確率が高くなります。

お礼

ご回答ありがとうございます。 今回、引越しで以前は普通に使えていたのですが、引越し後に通電して使用したところ黒のみまったく印字されず、インク交換しても改善されませんでした。他の色は問題なしです。

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