筆まめ３４

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
筆まめ３４

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

筆まめ３４をインストールしたのですが、メインで使う予定のパソコンだけインストール直後から宛名と住所のレイアウトが左に寄ってしまい、それから移動ができなくなっています。（図形の中心の移動ができない状態です）

他のパソコンは問題なくインストールできているので、一台だけどうしてもできません。。。
再インストールも行いましたが症状はかわりませんでした。

どうしたら普通に使えるかお知らせください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.4

korokoro17 · ベストアンサー

追記です。
プリンタの設定は、筆まめの「ファイル」-「プリンタの設定(R)..」から確認して下さい。

お礼

なんとか設定できました。。。 ありがとうございました！！！

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回答No.3

korokoro17

レイアウトはプリンタの設定にも依存します。
正しいプリンタドライバがインストールされているか、プリンタドライバの設定は適切か等を他のPCと比べてみて下さい。

回答No.2

ware121

パソコンを出荷時に再セットアップするしかないかもしれません。再セットアップについては、お使いのパソコンのメーカーのサポートに問い合わせたらいかがですか。

回答No.1

ware121

住所or宛先名上をクリックすると四角で囲まれます。四角の中にマウスポインターを置けば四方矢印が表示されます。マウスをクリックしたまま目的の位置まで移動してマウスを離します。または、推奨に戻すをクリックすれは通常の位置になると思います。

補足

連絡ありがとうございます。
その作業が出来ればいいのですが、何度動かしても、もと位置にに戻ってしまい、詳細をみると図形の中心の数値が何度変えても写真の位置の数値にもどってしまうんです、、、