YouTubeのチャプター機能がぶっ壊れた

質問

動画のサムネをタップする前のプレビュー画面では、シークバーがちゃんと分割されているんですが、タップして再生するとチャプターが使えなくなります。

インストールし直してもダメでした。
しかし、全ての動画でこうなるわけではありません。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

こんにちは。YouTubeのチャプター機能が正常に動作しないということで、お困りのようですね。具体的に状況をお聞きすると、動画のプレビュー画面ではチャプターが表示されているのに、再生後に使えないという問題ですね。

まず考えられる原因として、以下の点を確認してみてください。

1. **ネットワーク環境**: チャプター情報がインターネット接続を基にしている場合、ネットワークが不安定だと表示に問題が出ることがあります。Wi-Fiやモバイルデータの接続状態を確認してみてください。

2. **アプリのキャッシュクリア**: 一度アプリのキャッシュをクリアしてみるのも効果的です。設定から「アプリ管理」や「ストレージ」などに入り、YouTubeアプリのキャッシュをクリアしてみてください。

3. **アプリの更新確認**: 最新バージョンのアプリを使用しているかどうかも確認しましょう。アプリストアで最新の更新があるか確認し、アップデートがあれば適用してみてください。

4. **端末の再起動**: 端末自体の一時的な問題である場合も考えられます。一度端末の再起動を試してみてください。

5. **特定の動画の場合**: すべての動画でこの問題が発生しているわけではないとのことですので、特定の動画だけの問題である可能性もあります。該当する動画のアップロード者側の設定や記述に問題があるかもしれませんし、その動画ファイル自体に何らかのバグがある可能性もあります。

以上の方法を試してみて、それでも問題が解決しない場合、もう少し具体的な情報、例えば発生する動画の傾向や時間帯などが分かると、さらに詳細な対策が考えられるかもしれません。

お困りの状況が早く解決することを願っています。それでは、どうぞお大事に。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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