MFC-J6510DW インク交換

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6510DW 　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【マゼンタのインクが切れた為交換したのですが、インクが検知されません。
ちなみに品番や、取り付け方は間違えていないです。
若干インクの挿入部分が液漏れをしているようです。
故障が濃厚でしょうか？
それともインクの不良でしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　有線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw
こちらですね。他の方が回答されていますが

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01）

と修理は出来ませんので買い替え時かも知れません。

出来ることはインクカートリッジを何度か取り付け直す。
インクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子とその端子が接するプリンタ側の端子両方を綿棒などで掃除するとか。