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ダウンロード出来ない

■製品名を記入してください。 【     MFCJ705D   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インストールできるがドライバーがエラーになる Wndous11には対応していないのでしょうか? OneDriveは無効にしているのですがそ、それも原因のひとつになりますか?                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windous11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USB     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15541/29863)
回答No.3

管理者アカウントでログインしているにもかかわらず、メモリ整合性をオフにできません https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/all/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85%E3%82%A2%E3%82%AB/af76e1a0-5d9b-4864-8c96-dd5650d36dbd に 「セキュリティ設定により、このドライバーを読み込めません。このドライバーを読み込むには、設定を調整する必要があります。」 って表示の例がありますね。まずWin11にサインインしているアカウントが管理者になっているか?確認したり Win10/Win11 メモリ整合性とは?オンにしたほうがいい?オフにする方法 https://windows-waza.com/win10-win11-memory-integrity/ メモリ整合性って設定をオフにするとか…

chokominto
質問者

お礼

いろいろと情報ありがとうございました。とても勉強になりました。

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その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15541/29863)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) と修理は出来ません。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068 を見るとWin11向けのドライバはありますね。ただ簡易ドライバではありますね。 プリンタードライバー、スキャナードライバー (USB) https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&os=10068&dlid=dlf100341_000&flang=1001&type3=536 をダウンロードする際にインストール方法が表示されるのでそれを参考にインストールをして見ましょう。 それとWin11がインストールされたPCですがCPUがARM系って事は無いですよね?もしそうならメーカーが配布しているドライバはARM系CPUには対応していないので使えません。

chokominto
質問者

補足

ありがとうございました。 やっぱりドライバー読み込めませんでした。「セキュリティ設定により読み込めません。設定を調節する必要があります」とメッセージです。 新しくプリンター購入するのが良いですよね

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (992/3043)
回答No.1

Windows11用のドライバーがあります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d ここからドライバーをダウンロードしてからインストールしてください ダウンロードしたファイルをダブルクリックすればインストールが始まります その際、インストールを始める前にプリンターの電源は切ってください 画面に案内が出たらプリンターの電源を入れてください

chokominto
質問者

補足

回答ありがとうございます。ここで質問する前に、ブラザーのH.Pからソフトウェアをダウンロードしたのですが、エラーになってインストールできませんでした。しかし、プリンターの切っていなかったからかも…USB抜いてやってみます。

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