Adobeacrobatpro固まり、旧式で開いて

質問

AdobeAcrobatproを、会社で使用しているのですが、アップデート後から、開いた時に無料版で開かれ、有料版が使えません。何回か閉じて開いてを繰り返したり、右クリックのAdobeで編集を押すと有料版で開けます。
時間がかかって、仕方ありません。
また、保存時に固まり、応答なし、になったりします。

安定して有料版を使うにはどうすれば。。。何かやってみることはありますか？

回答No.2

hiro_1116 · ベストアンサー

こちらに従って完全にアンインストールしてから新たにインストールし直す方が手っ取り早いかもしれませんね。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/remove-acrobat-completely.html

補足

ありがとうございます　
スタンプ機能とかリセットされそうですが、一度試してみます

回答No.1

hiro_1116

無料版のreaderがインストールされているなら、アンインストールする。

補足

どちらも共存してるんですか？今の状態は。。。
確認する方法知ってますか？