• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ライセンス契約がスクロールできない)

ライセンス契約でスクロールできず困っています

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンの初期設定でライセンス契約の画面から先に進めません。スクロールできないため、同意を押しても反応しません。
  • 電源を落とさずに解決したい状況です。スクロールバーが出ないため、ライセンス契約の内容が読めません。
  • NEC 121wareのWindowsでの問題です。困っているので、助けていただけると嬉しいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2721)
回答No.1

電源スイッチを長押し(4秒位)し、パソコンを強制終了して再度電源スイッチを入れて最初からやり直すしかないと思います。同じ症状でしたらHPのサポート、購入店に問い合わせたらいかがですか。

konnyakuzaemon
質問者

お礼

電源入れ直したらスクロールバー出てきました! ありがとうございます!

その他の回答 (1)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6809/9681)
回答No.2

その文章の一番下まで表示しないと、ボタンを押せないような仕組みが組まれているんでしょうね…。 テキストの選択操作、つまり太字の文面中央を押したまま→マウスカーソルを下に、とやってみてスクロールして行かないでしょうか。 あるいは太字部分をクリックした後、カーソルキー[↓]や[PageDown]キーを押し続ける、あるいは[Ctrl]+[End]キーで最下行に飛んでくれるかどうか?

konnyakuzaemon
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 全て試してみましたが、スクロールできませんでした。

関連するQ&A