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DCP-J577N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 クリーニングしても、色がおかしい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- mikit0404
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- type0（@type0）
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チェックシートの結果はどうだったのでしょうか？ 他の方が言ってるように、ヘッドクリーニングを4～５回実施。5時間程度、待って、再度、印刷。 もしくは、もっと時間をおいて確認なされると改善した事例もあるようです。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n こちらですか。 ヘッドクリーニングですが4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってみましょう。それでもダメなら修理が必要な状態かと。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理は修理内容に関係なく一律で16,500円掛かるので修理せず買い替える選択もあるかも。
