筆まめ29

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ29

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
以前に購入した筆まめ29を新しいタブレットにインストールしたいのですが、ダウンロードしてもファイルが壊れていますという表示が出て展開できません。もう29は使えないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.5

tonmatangu

マイページから駄目でしたか。
アップグレードを買うしか無いなら下記で筆まめ29からのアップグレードの買い方を聞いてみては。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

お礼

ご回答ありがとうございます。
まず状況を説明しますと、
以前使っていたノートPCが壊れてしまい(起動もしなくなってしまいました)、バックアップをとっていなかったのですがなんとか筆まめの住所録データなどは取り出すことができました。
それで、新しく買ったタブレットに筆まめをインストールし、住所録等のデータも取り込んで使いたいと思っています。
筆まめ29はCDではなくダウンロードで購入していました。
なので、とりあえずは、教えて頂いた問い合わせフォームでどのようにしたらよいか聞いてみます。

回答No.4

tonmatangu

ダウンロードしてもファイルが壊れていますという表示が出て展開できません。
ソ－スネクストマイページからのダウンロードとインストールで出て来るのですか？
CDから遣っているのならマイページから遣って見ては。

インストール出来たら筆まめVer.34のアップグレードを買えば良い。
アップグレードはパソコンに古いバ－ジョンがインストールされているかCDを持っていればアップグレードを買うことが出来る。
シリアル番号が分かるだけでは駄目です。
今アップグレードを買うと来年の筆まめVer.35が無償でアップグレード出来る。

回答No.3

ware121

白紙のデザイン面から好きな写真を挿入して作成ことはできますが正規版のように雛形を利用することは出来ません。その他の制限があります。住所印刷だけなら支障はありません。

お礼

そうなのですね。
白紙からも作成するのですが、雛形も利用できた方がいいですし、やはり新しいバージョンを購入することを考えた方がよさそうですね。
ご回答どうもありがとうございました。

回答No.2

ware121

昨年まではWindows10で動作していましたがWindows Updateにより動作しなくなった可能性があります。筆まめ34のバージョンアップ版を購入してはいかがですか。機能制限がありますがハガキ、封書印刷だけでしたら筆まめ33のペーシック版のCDロムが付録が付いた書籍なら￥500円位で入手できます。量販店の書籍コーナーやAmazon等の通販で販売しています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
機能制限とはどれくらいの制限でしょうか？
好きな写真をアップして年賀状を作成するのに必要な機能はありますでしょうか？
29でできていたことができれば問題ないのですが…

回答No.1

hiro_1116

ソースネクストのマイページから「ダウンロード＆インストール」をやってみたらどうでしょうか？

お礼

それをやっているのですが、できないのです…
エラーが出てどうしても解凍できません。
でもご回答ありがとうございました。