インクを探知できません

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCPーＪ982N　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　インクを探知できませんとメッセージが出て、インクを何回も　ゆっくりと入れ直しても改善しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windws・MacOS・iOS・Android
【windws　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

フリー惣菜コロッケ（@okoyakadamis）

電源を入れなおしてみてください。

お礼

回答ありがとうございました

回答No.2

okvaio

純正インクを使われていますか？

お礼

回答ありがとうございました

回答No.1

sidebank201509

プリンターのACコードを抜いてすべてのインクの入れ直し、
そして電源入れたら直った例が少なからずあったりします。

お礼

回答ありがとうございました