A2:B5エラーが発生し復旧できません。

質問

FI-7460 シリアルAPLA004209にてA2:B5エラーが発生し復旧できません。部品交換及びインクカートリッジ交換しても復旧しません。対処方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.pfu.ricoh.com/fi/products/fi-7480/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。

https://www.pfu.ricoh.com/fi/manual/
にある「オペレーターガイド」を見ると

エラーコード
A2:B5

インプリンタ異常（印字
ヘッド）
電源再投入後、同状態と
なる場合は、上記のコー
ドをサービスエンジニア
に通知ください。

と記載がありますね。修理が必要かも。