締切済み

ワイヤレスマウスのカーソルが消えて出てこない。

2024/01/06 22:08

型名FMVF52WWGのデスクトップPC、OSはWindows10です。ワイヤレスマウス(レシーバー内蔵型?)のカーソルが出てこなくなり操作ができません。マウスの清拭や電池の交換をしましたが動きません。やむなく有線マウスに換えたら動いています。ワイヤレスに戻したいと思いますが、原因および対処方法をご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

yasukaokwave
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デスクトップPC
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121CCagent
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2024/01/07 00:34 回答No.3

https://www.fmworld.net/fmv/etc/1510/f52wwg.html こちらですね。ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445 を参考にパソコン本体の「CONNECT」（コネクト）ボタンを使って登録をやり直すとか。

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tkkz55okwv
ベストアンサー率48% (573/1170)

2024/01/06 22:17 回答No.2

マウスの電源スイッチがオフになったまま、もしくはオンのほうに、きちんとスライドされていないということはないでしょうか？

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2024/01/06 22:16 回答No.1

Windows Update以降不具合が生じているのでしたら、 Windows Update最新の更新分を削除してみてはいかがでしょうか？ https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新・ドライバー最新状態にする（再インストール）とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。一体型PCのマウス（特に無線タイプ）は壊れやすいのはよくあることです。 Amazonでの初売りセールやっていますし、別途無線マウスを購入されるのが賢明かと存じます。 https://amzn.asia/d/2jaLAvZ

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