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microsoft officeの再インストールほ
2021年にPC(mouseパソコン)を購入しました。この時はOSはWindows10でした。これにはプリインストールのofficeがなかったので、「Office Home & Busness 2019 1台のWindowsPC用」を購入しインストールしました。 この度、マルウェアが入ったことが確実であるため、PCを工場出荷時に初期化しました。その後、Windowsをアップデートして、OSは Windows11Pro 23H2 になりました。 (1)ここで、以前購入した「Office Home & Busness 2019 1台のWindowsPC用」を再度インストールしたいのですが、手順がわかりません。これを教えて欲しいのですが。 (2)また初期化した際に、Microsoft 365(office)が全てのアプリの一覧の中に入っています。これは削除しても問題ないと思いますがどうでしょうか？ 以上よろしくお願いいたします
- naughty-cat
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> 2021年にPC(mouseパソコン)を購入しました。この時はOSはWindows10でした。 > これにはプリインストールのofficeがなかったので、「Office Home & Busness 2019 1台のWindowsPC用」を購入しインストールしました。 (1) Office 2019 の再インストール方法について 正規版は、初回使用した Microsoft アカウントでサインインして、サービスとサブスクリプションの購入済みの製品から再インストールします。 PCと別に購入できる正規版の Office 2019 は、POSAカード版/ダウンロード版の 2台の Windows PC/Mac だけです。 1台の Windows PC用 は、PCに搭載のプレインストール版だけで、単体での販売はされていませんので、下記の 4. OEM版の販売に該当する非 正規品になると思います。 非正規品の Office にご注意ください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/prodinfo?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0 (2) Microsoft 365 (Office) について これは Office アプリやファイルを一元管理するためのサービスアプリで、Windows 10/11 に搭載されています。 Webブラウザーと連携して、無料で使える Web版の Office にも簡単にアクセスできるようになっています。(ただし、使用できる機能制限があります) 不要なら削除しても問題はありませんが、あえて削除するまでもないように思います。
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- 121CCagent
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Office 2019を再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021457 他メーカーのFAQですが参考にすれば再インストールは出来るかと。
お礼
s-uzenさんに宛てた返事と同じ内容を、お礼として送ります。 officeの再インストール方法は大体わかりました。
- s-uzen
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> 2022年に2台用のofficeを買い、これはMicrosoftアカウントにログインしたら表示されます。 Office 2021 ・ 2019 POSA / パッケージ製品の再インストール方法 https://sway.office.com/gAp1m0mga8VnML6h 上記のリンクにあるように、初回の1台目はプロダクトキーと Microsoft アカウントを使用してインストールになります。 このインストールで、使用した Microsoft アカウントにライセンスが紐づけされます。 この時点で、購入したプロダクトキーカードは使用済みとなって、使用できなくなります。 2台目への追加インストールや、再インストールは、紐づけされたMicrosoft アカウントでサインインして、サービスとサブスクリプションにある購入済みの製品からインストールします。 購入済みの Office 製品が表示されない場合は、サインインしたアカウントが違っています。 ライセンスを紐づけた Microsoftアカウントは変更できず、サポート窓口に問い合わせても教えて貰えませんので、忘れてしまうと何もできなくなりますので注意が必要です。
お礼
PCをリフレッシュした際に怪しいメッセージが出ましたが、PCメーカーに聞いたらそんなものは出ない、とのことでこれはマルウェアが入ったことを意味します。これからメーカーに依頼して回復領域の入れ替えです。妖怪マルウェアです。
- JP002086
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まずは、Microsoftのページにあるアカウントにサインインして、 「サービスとサブスクリプション」の内容を確認してください。 サービスとサブスクリプション https://account.microsoft.com/services?lang=ja-JP そこで、Microsoftのサーバーに上がっている現在の情報として「購入済みの製品」がみられますので、確認してください。 各製品の右に「インストール」とありますので、クリック後指示に従ってインストールするだけです。
お礼
回答ありがとうございます。 1台用のライセンスは無いようなので、PCを買った店でofficeも買ったけど、パチモノをつかまされたと思います。
- ts0472
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＞「Office Home & Busness 2019 1台のWindowsPC用」を購入 そのインストール用メディアなどからインストールできないのかな？ ライセンス認証が画面から不可能な場合はサポートに電話するしかないかも知れません（WindowsOSと同じ方法） 個人購入品 Microsoftアカウントと連携済みであれば Microsoftアカウントにログイン サービスとサブスクリプションに製品が登録されており そちらから再ダウンロード インストールが可能のようです
お礼
回答ありがとうございます。 1台用のライセンスは無いようなので、PCを買った店でofficeも買ったけど、パチモノをつかまされたと思います。
お礼
補足
続けての質問ですいません。 ところで、2022年に2台用のofficeを買い、これはMicrosoftアカウントにログインしたら表示されます。これはまだ1台でしか使っていません。。 でもこれをクリックしてもoffice365の購入を促す表示が、2台用officeの上に覆い被さって出て、そこからどうしようもありません。 もしこれを「突破」する方法をご存知なら教えて欲しいのですが。