宛名職人30

質問

macが自動更新後、五十音順の一覧表示がされないため、印刷する・しないの変更ができない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>macが自動更新後
使用しているOSのバージョンを確認しましょう。

宛名職人製品のOSへの対応状況について 【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15883
宛名職人が対応していないmacOSのパソコンではまったく利用できないのか 【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15885
https://www.sourcenext.com/product/nenga/atenasyokunin/
を見る限りですが

対応OS：macOS Sonoma (v14.0),macOS Ventura (v13.0),macOS Monterey (v12.0),macOS Big Sur(v11.0),macOS Catalina(v10.15)

とあるので宛名職人Ver.30であれば最新のmacOSでも一応使えるとは思います。
取りあえず宛名職人Ver.30自体を入れ直すとか。

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、OSをアップデート後に最新版のOSを所持されている方において、不具合が散見されます。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、OSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。