宛名職人の最新版に「自動アップグレード」されません

質問

2024年のバージョンにアップグレードさせるには何をしたらいいですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

tamu1129 · ベストアンサー

自動更新って勝手にプログラムがダウンロードされる訳ではありません

自動更新バージョンを契約されているという事は以前のバージョンの製品を利用の際にソースネクストアカウントは作成しているはずです

ソースネクストのサイトを開いてマイページにログインしてください

ログイン後に　お持ちの製品一覧　という部分をクリックします

宛名名人の自動アップグレードバージョンのアイコンが見えるようになるのでそこをクリック

左側にダウンロード＆インストール　という部分があるのでそこをクリック

インストール用のexeファイルをダウンロードして実行

インストール用フォルダーが作成されるので、その中の　インストールする.exeという名前のファイルを実行すればインストールが行われます

回答No.1

iyonohanamuko

更新期限が過ぎ、キャンセルになった場合には、後から再契約できません

大変申し訳ございませんが、改めて自動更新サービス付き製品をご購入いただく必要があります。
ご検討くださいますようお願いいたします。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11896/

補足

８月にクレジット払いで更新しておりますが、それでも新規購入しなくてはダメですか？