テレビを購入したいのですが、故障が恐ろしいです。

質問

テレビを購入したいのですが、故障が恐ろしいです。
価格コムで口コミを見ていると故障が多い気がします。
例えば動画を見たりすると当然見れなくなってしまったり、メーカーに問い合わせたら基板交換になったりとちょっと酷い気がしています。
現在私の使用しているテレビは2011年製シャープの32インチで地デジしか見ていませんが故障は一度もありません。
最近のテレビの故障率は新品でも全体的に見て4割位はあるのでしょうか。
年内に買おうと思っているのですがとても不安です。
ちなみにハイセンスの55U7Hはどうでしょうか。
https://kakaku.com/item/K0001447084/spec/#tab

回答No.9

okok456

レビュー（ユーザー評価）を見ると悪く無さそうです。
https://review.kakaku.com/review/K0001447084/#tab
Amazonのユーザー評価　も
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9-4K%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E5%86%85%E8%94%B5-55U7H-%E5%80%8D%E9%80%9F%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB%E6%90%AD%E8%BC%89-2022%E5%B9%B4%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB/product-reviews/B0B2CLSHSQ/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_sr?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&filterByStar=all_stars&pageNumber=1

我が家の2012年に購入した東芝製　REGZA 40S5 　も故障していません。
しかし、どんなテレビも故障は無いとは言えないので多くのメーカーは1年間保証し、修理用のパーツを用意しています。
長期保証をしている家電量販店もあります。
ハイセンスは3年保証ですね。

ハイセンスのサポート体制が国内メーカーほど充実していないかもしれません。
https://paw-print.jp/hisense-tv/
サポート体制が心配なら地元の販売店で購入されてはいかがでしょう。

余談
55型４Kテレビですね。
地デジ放送だけではもったいないように思えます。
BS放送、動画配信サービスの利用も検討されてはいかがでしょう。
BS　４K番組表
https://bangumi.org/epg/bs4k
おすすめ動画配信サービス
https://hi-ho.jp/media/digital/vod-comparison/

回答No.8

nijjin

大手メーカーでも壊れるときは壊れますし個体差もあるので
すぐに壊れるものもあれば10年以上壊れないものもあります。
また、故障率は4割もあれば異常と思うのでそんなに高くは無いでしょう。

回答No.7

iBook 2001（@iBook-2001）

はじめまして♪

うぅ〜ん、、まぁ、確かに「企業」により品質管理の考え方などが違う、ということは事実ですが。。。

その前に、一言。
口コミ情報って、はっきり言って「普通に満足」という人がほとんど書き込んでいませんよ。

すごく満足した人か、後悔した人とか、、、、。
（多様な製品にわたって書いている、家電ファンの人もいますけれどね。）

初期不良をゼロにすることは不可能です。
工場出荷時には完璧な個体でも、輸送時に破損してしまったり、ダメージを受けていて短期間で故障に発展したり。。というのもあります。

ハイセンス（中国系）の購入経験はまだありませんが、１０年ほど前に購入したLG（韓国系）のPCモニター２台、今のところ全く問題なく使えていますねぇ。

海外進出して、初期不良が１割以上もあれば、ブランド信用が消失します。

「安かろう、悪かろう」として妥協できるのは、せいぜい5%未満ってところです。

ハイセンスは日本に対応会社を持っています。
https://www.hisense.co.jp/company/hisense-japan/#overview

ただ、『事業内容： 家電製品の輸出入、販売及びサービス』
ということですけれどね。

回答No.6

eroero4649

故障が怖いなら、日本企業一択ですよ。外国の企業は「機械は壊れるもの」と思っていますから、ある一定の割合で故障するのは当たり前と思っています。
そう思っていないのが日本の消費者で、だから買ったその日に保証書を捨てるなんてことを平気でやります。それで1年以内に壊れてしまうと「1年以内に壊れる物を作るメーカーが悪い」とさらっというのです。日本のメーカーはそういう消費者を相手にしているので、故障率は海外メーカーに比べるとはるかに低いです。

だからそんなこんなを考えると、中国企業のハイセンスは除外じゃないかな。別にハイセンスが悪いという意味ではないです。「日本企業の製品は壊れてはいけない」って神話があるのです。

回答No.5

gokukame

運が良かっただけの話。故障が恐ろしいならアフターサービスが充実した家電量販店で買いましょう。ハイセンスは3年間保証ですが、大手家電販売店なら無料で長期保証が付けられる店もありますよ。

回答No.4

kame999

シャープは国産ではない台湾系傘下です
と言うか国産は無いですね
東芝のテレビは中国のハイセンス傘下
一応　テレビはソニーかパナですね
43インチ以下ならシャープでも

買うならソニー・パナソニック・シャープを
お勧めします

中華は？

回答No.3

kantaro1985

口コミは、不満がある人の方が書き込む割合が高い傾向にあるので、故障率4割なんていうのも言いすぎでしょう。

基板交換にしても、私の場合15年ぐらい前にパナソニックのTVを買って、1年経つ直前の10ヶ月程度経過した時に故障して、主要基板２枚を保証期間内に交換修理しましたが、その後、今まで15年ぐらいは故障もなく順調に使えています。
そういうものです。
別にヒドいとか思いませんでした。
たまたまそういうこともあるという事だけです。

海外ブランドだと、少しは故障率も高いかもしれません。
運が良ければ海外ブランドの物で故障なく長く使えるでしょうし、運が悪ければ故障するし初期不良もあるかもしれません。
所詮は確率論で、その故障の確率がメーカーによって少し違うでしょうが、実際に故障があなたに当たるかどうかは運だけです。

回答No.2

runi_NGR

故障が４割あったら、企業として成り立ちません。
１０個のうち、４個崩れて売り物にならないケーキ屋さんみたいなものです。（例えが悪いですが）
故障なんてせいぜい１割未満です。
そもそも、故障のない人は口コミを書きません。

今のテレビは大型化した上に格安です。
ひと昔前なら、このくらいの大きさの性能であれば１００万円くらいしたはずです。
さらに、ネット、拡張機能など兼ね備えているので、故障も複雑化しているのかと思います。

使わない性能はいらないと思います。故障の原因が増えるだけです。
さらに、サポートがしっかりしている方がよいと思います。
サポートがしっかりしているということは、高いということです。
シャープで故障がなかった・・・・
→答えになっているような気がします。
個人的意見ですが、国産がよいと思います。
日本人が日本企業を支えなくて誰が支えるのですか

がんばれニッポン
がんばれシャープ

回答No.1

t_hirai

まあ故障とか怖がってたらなんにもできませんよね。
なので、修理体制がしっかりしていそうなところを選んで、壊れたらしょーがない位の精神で買えばいいと思います。