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パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください
「CANON PIXUS TR9530」を無線LANで使用しています。 この頃、操作パネルからスキャナでパソコンに送ろうとすると、「パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください」というメッセージが表示されるようになりました。 その時は通知領域の「Canon IJ Network Scanner Selector EX2」を表示し対処していますが、パソコンの電源を再立ち上げすると、また「パソコンから読み取り開始できる状態にしてください」」が表示されます。 どうしてこうなるのでしょうか？ アドバイスをお願いします。
- morinosatou
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質問者が選んだベストアンサー
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=4806 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4806&os=142 からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
機種は違いますがキャノンのnプリンターを使っています 確かに「パソコンに保存」でプリンターでスキャンを押すと同じ表示が出ます 私は画面右下に表示されている、クイックメニューからのスキャンを使っています この様にすれば一度で済みます スタート→すべてのアプリ→canon utilitiers をクリック.quick menu とクリックすれば画面の右下にクイックメニューが表示されます ▼をクリックすればクイックメニューが小さくなります
お礼
原因が判りました。ちょっとでも起動を早くしようと、[タスクマネージャー]-[スタートアップ]から「Canon IJ Network Scanner Selector EX2」を無効にしたのが原因でした。
補足
このような表示が出るのは、もしかしたらエラーになっているかと心配しましたが、ただの警告だったのですね。 回避策もしっかり有るようですので安心しました。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
ネットワーク環境でスキャンするときの設定方法 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TR9530%20series/1.1/JP/SU/su-407.html IJ Network Scanner Selector EXが起動していることを確認する IJ Network Scanner Selector EXが起動している場合は、デスクトップの通知領域に （IJ Network Scanner Selector EX2）が表示されます。 をクリックして、隠れているアイコンも確認してください。 パソコンでIJ Network Scanner Selector EXが起動していることです
お礼
原因が判りました。ちょっとでも起動を早くしようと、[タスクマネージャー]-[スタートアップ]から「Canon IJ Network Scanner Selector EX2」を無効にしたのが原因でした。
補足
パソコンの電源を入れると通知領域には「IJ Network Scanner Selector EX2」はなく、［スタート］メニューから（［すべてのアプリ］→）［Canon Utilities］→［IJ Network Scanner Selector EX2］の順にクリックすると、始めて表示されます。 こうするとプリンターの操作パネルからパソコンに保存できますが、パソコンの電源を入れるたびにこの操作が必要です。 これは当然の操作なのでしょうか？以前はこの操作をしなくてもパソコンに保存出たように思います。
- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1294/3027)
私も最近同じ状態になりました。 プリントは出来ますがスキャナーがパソコンで操作できない状況です。 機種は違いますがキャノン製です。 その時はパソコンからプリンターを削除、プリンター関連のアプリも削除して購入時と同じように最初からプリンターのセットアップをすることで正常になりました。
お礼
原因が判りました。ちょっとでも起動を早くしようと、[タスクマネージャー]-[スタートアップ]から「Canon IJ Network Scanner Selector EX2」を無効にしたのが原因でした。
補足
何回もセットアップのし直しをしましたが、私の場合はダメでした。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
ドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4806&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------
お礼
原因が判りました。ちょっとでも起動を早くしようと、[タスクマネージャー]-[スタートアップ]から「Canon IJ Network Scanner Selector EX2」を無効にしたのが原因でした。
補足
パソコンの電源を入れると通知領域には「IJ Network Scanner Selector EX2」はなく、［スタート］メニューから（［すべてのアプリ］→）［Canon Utilities］→［IJ Network Scanner Selector EX2］の順にクリックすると、始めて表示されます。 こうするとプリンターの操作パネルからパソコンに保存できますが、パソコンの電源を入れるたびにこの操作が必要です。 これは当然の操作なのでしょうか？以前はこの操作をしなくてもパソコンに保存出たように思います。
お礼
補足
パソコンの電源を入れると通知領域には「IJ Network Scanner Selector EX2」はなく、［スタート］メニューから（［すべてのアプリ］→）［Canon Utilities］→［IJ Network Scanner Selector EX2］の順にクリックすると、始めて表示されます。 こうするとプリンターの操作パネルからパソコンに保存できますが、パソコンの電源を入れるたびにこの操作が必要です。 これは当然の操作なのでしょうか？以前はこの操作をしなくてもパソコンに保存出たように思います。