A3手差し印刷

質問

EP-976A3を７年ほど使用しています。A3の手差しの写真印刷をすると、数カ月前から用紙の半分ほど印刷した後、用紙がするりと出てきてしまい、用紙の半分しか印刷できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

仔細が伝わってきませんが、故障の可能性はあると思います。給紙動作はできていて、印刷の途中で排紙するということは、給排紙をチェックしているセンサーが誤って動作していることも予想されるからです。穴が空いている用紙などは論外ですが、本体メモリーカードからの写真印刷で症状が発生しているようだと、プリンタードライバーその他のパソコン側の問題ではないと予想できます。もし、本体メモリーカードからの印刷では正常にできるようだと、プリンタードライバーの削除と再インストールや、パソコン環境の見直し(最近はあまり聞きませんが、ストレージの空き容量確保やデフラグで分断化を調整したり、メインメモリーの抜き挿しなどの操作)を検討してもよいかもしれませんが、本体操作だけでも再現するならハード不良と考えてよいと思います。修理対応が終わっている機種なので、その場合は復旧は難しいのではないでしょうか。

お礼

詳しくご回答していただき、ありがとうございました。御礼申し上げます。修理期間は６年で、既に２０１９年で終了しています。買換えも検討していますが、A3の印刷以外は正常に作動しているため、もう少し使用を続けようと思っています。

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回答No.3

couchadaisuki

A3の手差し印刷は、次の手順で行います:
操作パネルでコピー印刷の項目を選択します。
1.[応用設定]-[用紙設定]をタップして「手差し給紙」を選択します。
2.印刷する面を手前にして、手差し給紙の中央に用紙の先端を約5cm差し込みます。
3.その他の印刷設定を行います。

【動画】パソコンから手差し給紙を使って写真を印刷する＜EP-979A3,EP-805A,EW-M770T等＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32990

ドライバーの入れ直しをしてみるとか
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-976a3.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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回答No.2

iyonohanamuko

給紙ローラーのタイミングの問題であれば、非常に残念ですが、経年劣化による不良となり手差し印刷不可となります。

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

gokukame

発売から10年も経っています。いろいろやってもダメなら買い替えるしか手はありません。https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-976a3.htm修理も終わっています。