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カーソル表示不具合の原因探る
- デスクトップ型パソコンで、Microsoft Edge使用時にカーソルが表示されず、文字入力できない問題が発生。
- 再起動すればカーソルは表示されるが、その原因と対策を知りたいという問い合わせ。
- この問題はソフトウェア関連である可能性が高く、設定やドライバーの見直しが必要かもしれない。
- abde453
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- その他(ソフトウェア)
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質問者が選んだベストアンサー
以下、試してみてはいかがですか。 １、高速スタートアップを無効にする。 https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897-Windows%E3%81%AE%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B ２、Edgeを修復する Microsoft Edge を修復 ・ 設定をリセットする方法 → http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3044?site_domain=default ３、Edgeが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 ４、他のブラウザを利用する Google Chrome → https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/ Firefox をダウンロード → https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/ ５、パソコンを初期化する。 再セットアップの概要（Windows 10） → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018890 PC-HA770RAW-E3再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-HA770RAW-E3&seizouBangou= ６、NECのWindows11動作確認対象製品ではない為、一部のプリインストールアプリが正常に動作しなくなる可能性がありますが、Windows11にグレードアップのシステム要件は満たしている思います。Windows11のグレードアップを試してはいかがですか。グレードアップ後、10日以内ならWindows10に戻すことが可能です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・アンインストール後再起動 ・再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
お礼
わかりました。参考になりました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15536/29855)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAW-E3 こちらですか。 Microsoft Edge以外のブラウザでも同じことが起こるのでしょうか？ Windows 10のMicrosoft Edgeで設定をリセットする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022427 ダメそうな気はしますがリセットして見るとか。
お礼
わかりました。ありがとうございました。
お礼