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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IXY DIGITALの撮影画像が真っ白になる現象について)

IXY DIGITALの撮影画像が真っ白になる現象について

このQ&Aのポイント
  • IXY DIGITALで晴れた日に屋外で撮影をすると露出を最大にしたような画像が記録される現象が発生しています。
  • 屋内では明るくてきれいな画像が取れるが、屋外では真っ白な画像しか取れない。
  • Webを調べても解決策が見つからず、故障している可能性があるため修理を検討しているが、旅行に間に合わせる方法はあるか尋ねている。

質問者が選んだベストアンサー

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

この現象は「撮影モード」でホワイトバランスや露出補正をしても駄目なんでしょうか? 一度本体のリセットの意味も込めてファームウェアのアップデートを行ってみてはどうでしょう。

参考URL:
http://www.canon.co.jp/Imaging/IXY/IXY_Firmware.html
monocerous
質問者

お礼

教えていただきありがとうございます. 大変遅くなってしまい申し訳ありません. その後,アップデートはしてみたのですがだめでした. サポートに問い合わせようとしている時期に,手元が滑って,カメラを落としてしまいました.するとなんと,普通に撮れるように戻りました. しかし,なんとなく,シャッタースピードが遅いような気がするので,やはりサポートに持っていきたいと思っております.