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スマホのデータを移動したい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== MFCAU32128GSV ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマートフォン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Galaxy Z Flip3 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入はしたものの使用できない。 家電の担当のかたは型番をみて、使用できるとのことでしたので購入しました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 使用するにあたり、何かしらアプリを入れるのか、いれるなら何をいれたら良いのか教えてください。先ほど御社の中村さんという男性に問い合わせをしましたが、わかりませんと返されました。商品を購入したので使えるようにしっかりサポートしてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。