gx-100 不具合？

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
gx-100

まだ一回しか症状が今のところ出ていませんが、保存中の画面
「保存しています・・・」（実際は英語表記です）みたいな画面で
フリーズしました。
音は出ています。いくら待ってもその画面から変わることがなく、
電源をOFFにしてもその画面のまま電源が落ちることもなく、音も出る状態です。ボタンやノブ関係は全て反応しません。
仕方がないので、この時はコンセントを抜き、電源を切りました。
たまたまこのような現象が起きただけでしょうか？
偶然起きた症状でしたらこのまま使い続けますが、重大な問題が起きているなら
修理に出します。
みなさん、このようなことありますか？詳しい方助言お願いします。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

system programのverは最新でしょうか？
稀に起きる不具合の可能性だったり、
verup改善されているのかもですね。
https://www.boss.info/jp/products/gx-100/downloads/

公式サポートにメールで相談されてみるのありですね。
https://www.boss.info/jp/support/contact_us/

回答No.1

iyonohanamuko

機械ものですからちょっとしたイレギュラーなことが生じると稀にフリーズすることもあります。パソコンと同じですね。
ただ、ご購入されて間もないのでしたら注意が必要です。
初期不良の可能性が非常に高いです。
もう一度同じ症状が出た場合は、迷わずメーカーもしくは販売店にご相談されることを強くおすすめします。