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ポインターのみ動き真っ黒!
デル・ラチュードC-600 ノートPC(PEN3)(OSはXP) 数日、マウスの動きが安定しないので、システムを8月の時点に戻しました。 そうしたら、正常に起動しなくなりました。 次の画面が出ます。 1、セーフモードを選ぶ 2、セーフモード+ネットワーク 3、 4、正しく起動した最新の構成 5、WINの通常の起動 どれを選んでも、WINの起動画面の出た後、真っ黒い画面にポインターだけが出て、快調に動いています。HDDの作業中のガサガサした音もしません。 セーフモードも同じです。 どのように対処すればよいか教えてください。
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- hisappy
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回答No.1
推測ですが、 「システムを8月の時点に戻した」 ことにより、起動に必要なファイルや設定が 壊れたものと思われます。 修復インストール、もしくは上書きインストールすれば 解消されると思います。 リカバリのディスクでそのようなメニューが選択でてくればよいのですが。
お礼
ありがとうございました。 HDDを思い切って初期化しました。